Wir suchen Dich:
Serviceassistent (m/w/d)

Im Jahr 1930 wurde das familiäre Traditionsunternehmen - Autohaus Range – in Fritzlar gegründet. Jahrelange Erfahrung im Bereich des Kfz-Gewerbes machen unseren Betrieb zu einer der besten Anlaufstellen im Schwalm-Eder-Kreis. Bei uns dreht sich alles um das Automobil, doch noch viel wichtiger sind für uns die Menschen. Die Menschen, die jeden Tag aufstehen und ihr Bestes für unser Unternehmen geben. Die, die uns immer weiter voranbringen und mit uns gemeinsam den Weg in die Zukunft gehen. Und genau jetzt hast auch Du die Chance, dein Weg mit uns zu bestreiten. Denn wir suchen ab sofort Serviceassistent (m/w/d) in Festanstellung.

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Was wir Dir bieten:

• Monatlicher Tankgutschein in Höhe von 50 €
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fort- und Weiterbildungen
• Bike-Leasing
• Betriebliche Krankenversicherung
• Präsenzprämie
• Corporate Benefits
• Du erhältst Sonderkonditionen in Form von Mitarbeiterrabatten
  bei Reparaturen und Teile- und Zubehörkauf in unserem Autohaus
  

Dein tägliches Aufgabenprofil:

• Empfang & Betreuung unserer Kunden
  Du bist die erste Anlaufstelle im Autohaus – persönlich, telefonisch und per E-Mail. Mit Deinem freundlichen Auftreten sorgst Du für einen professionellen Empfang und eine angenehme Atmosphäre.
• Terminorganisation & Kapazitätsplanung
  Du koordinierst Werkstatttermine und sorgst für eine effiziente Auslastung unserer Serviceteams. Dabei behältst Du stets den Überblick über Kundenwünsche und verfügbare Kapazitäten.
• Rechnungsbearbeitung & Kassiervorgänge
  Du unterstützt bei der Erstellung, Prüfung und Abwicklung von Rechnungen. Dabei übernimmst Du auch die Kassenvorgänge mit der nötigen Sorgfalt und Genauigkeit.
• Administrative Unterstützung des Servicebereichs
  Du hältst dem Service-Team den Rücken frei, pflegst Kundendaten, bereitest Unterlagen vor und unterstützt bei der Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen.
• Schnittstelle zwischen Kunde & Werkstatt
  Du vermittelst zwischen Kunden und Servicetechnikern, gibst Informationen weiter, klärst Fragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im gesamten Serviceprozess.
• Qualität & Kundenbindung im Blick
  Du trägst aktiv dazu bei, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen – mit dem Ziel langfristiger Kundenbindung und maximaler Zufriedenheit.
  

Dein Profil:

• Freude am täglichen Kundenkontakt und ein sicheres, freundliches Auftreten
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Kassen und dem Abrechnen von Werkstattrechnungen
• Organisationstalent und Erfahrung in der telefonischen Terminvereinbarung
• Einen strukturierten Arbeitsstil bei der Kapazitäts- und Einsatzplanung
• Grundkenntnisse im Bereich Fahrzeugtechnik und Abläufe im Autohaus
• Wünschenswert: Zertifizierung zum Serviceassistent
• Eine abgeschlossene Ausbildung im automobilen oder kaufmännischen Bereich,
  z. B. als Automobilkauffrau/-mann oder vergleichbar